Оплата
Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично вы.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.
Информация и персональные данные, которые мы получаем от Вас (включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты и т. д.) надежно хранятся в нашей базе данных в соответствии с действующим законодательством и не подлежат распространению третьим лицам.
Наличный расчет
— Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
— Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи заказов, отделении РУП «Белпочта» и отделении «Европочта».
При оплате наличными в пункте самовывоза или доставки курьером Вы получаете фискальный чек данного образца:
.jpg)
Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).
При оплате покупок в нашем онлайн-гипермаркете вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш специалист.
Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП.
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «0…9», «Tvoi.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.
Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».
В случае замены и возврата товара, денежные средства возвращаются на карту в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Мы же стараемся вернуть Вам средства в течении 7 рабочих дней.